1. O que é uma conta em davidnuno.com?
A criação de conta online visa possibilidade de celebrar contratos de compra e venda à distância e ainda consultar o histórico de compras, estados das encomendas.
2. Quem é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais do cliente?
O responsável pelo tratamento é a David & Nuno, SA, com sede na Rua do Couto, Nº17 - Acesso Sul - Estr. Nac. Nº15 - 5300-703 Bragança - PORTUGAL, pessoa coletiva n° 502 912 898, que é também o seu número de matrícula na Conservatória do Registo Comercial de Bragança, com o capital social de 755 000.00 €, de ora em diante abreviadamente designada por David & Nuno.
3. Que dados são tratados pela David & Nuno ?
A David & Nuno trata os seguintes dados pessoais: nome, e-mail, número de contribuinte e moradas, telefone.
4. Para Quê é que a David & Nuno necessita dos dados pessoais do Cliente?
Os dados pessoais acima referidos são tratados para efeitos de autenticação, emissão da fatura e tratamento do processo de entregas ao domicílio.
Os dados pessoais serão ainda utilizados para identificação de preferências potenciais de consumo, incluindo a definição de perfis. A previsão de preferências de consumo e identificação de perfis visa a elaboração de ações customizadas de marketing, a otimização da gama de produtos disponibilizados online, bem como a comunicação antecipada de campanhas que previsivelmente sejam do interesse do cliente, podendo estas ser atribuídas e comunicadas de forma automática. A David & Nuno solicita o consentimento do Cliente para proceder a este tratamento. A não atribuição ou a revogação do consentimento impedem a utilização da conta online.
5. A quem é que a David & Nuno transmite os seus dados pessoais?
A David & Nuno apenas transmite os seus dados pessoais à Autoridade Tributária, a empresas contratadas para entrega de artigos ao domicílio, assistência técnica, entidades financeiras, ou outros parceiros devidamente identificados que assegurem a prestação de serviços solicitada pelo cliente.
Os contactos do cliente poderão ser transmitidos a parceiros de marketing digital, com vista à promoção de ações de marketing da David & Nuno.
6. Como é que a David & Nuno comunica campanhas, ofertas ?
As campanhas, ofertas, ou benefícios são comunicadas através de chamadas telefónicas, SMS, e-mail, ou outras ações através de plataformas digitais, sendo o cliente informado de como poderá deixar de as receber.
As campanhas, ofertas, ou benefícios poderão ainda estar visíveis, quer na loja física, quer na loja online, através de www.davidnuno.com.
1. O que é uma conta em davidnuno.com?
A criação de conta online visa possibilidade de celebrar contratos de compra e venda à distância e ainda consultar o histórico de compras, estado das encomendas.
7. Qual é o prazo de retenção dos dados pessoais do cliente ?
Por regra, o cliente tem os seguintes direitos em termos de proteção de dados pessoais: direito de acesso, direito de retificação, direito de apagamento, direito de limitação do tratamento, direito de portabilidade, direito de oposição e direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas.
O direito de informação, de acesso e de retificação podem ser exercidos diretamente pelo cliente na plataforma. Em qualquer caso, para exercício de qualquer um destes direitos, deverá contactar a David & Nuno através do seguinte email: geral@davidnuno.com.
Caso entenda que a David & Nuno não deu a resposta adequada poderá apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
